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[ 환 불 규 정 ]

1. 모든 회원님들은 회원카드(신규등록시 1회 무상)를 지참해야 하며, 분실시 발급 비용 1,000원을 납부하면 재발급해 드립니다.

2. 센터의 귀책사유 및 인원미달로 폐강될 경우 수강료 전액을 환불해 드리며,

회원의 귀책사유로 인한 경우 공정거래위원회 고시 「소비자분쟁해결기준」등에 의거 다음과 같이 환불합니다.

① 개강일 이전> 「광진구 체육시설의 설치 및 운영에 관한 조례 시행규칙」에 의거 수강료 전액 환불

예시) 수강료 100% 환불

② 개강일 이후> 환불일까지의 강습일수 금액과 총수강료의 10% 금액을 공제한 후 환불

예시) 개시일 이후 : 총 수강료 - (총 수강료 ×	이미 이용한 횟수	)	- 위약금(총 수강료10%)
	계약상 이용 횟수

3. 환불 신청은 방문/팩스접수 가능하며, 환불금은 약2주 이내에 작성하신 은행계좌로 입금됩니다.

① 방문 접수> 회원 본인(대리신청시 회원증, 영수증, 신청인 신분증, 대리인 신분증 지참)이   방문하여 환불신청서를 작성 후 접수처에 제출

② 팩스 접수 > 홈페이지→ 환불안내 → 환불신청서 다운/작성 후 팩스 전송

③ 온라인접수> 홈페이지 로그인 후 마이페이지 클릭  → 등록된 강좌내역 중 환불 클릭 후 신청서 작성 → 강좌환불신청서현황에서 환불접수 및 진행여부 확인

상기와 같이 환불을 신청합니다.

20      년       월       일

신청인 및 서약인 :               (서명 또는 인)

광진구시설관리공단

접수자 :

아차산배수지체육공원